COVID-19 మహమ్మారి కారణంగా ప్రపంచ ఆరోగ్య అత్యవసర పరిస్థితిని దృష్టిలో ఉంచుకుని, ప్రపంచ కస్టమ్స్ ఆర్గనైజేషన్ (WCO) సెక్రటేరియట్ ప్రచురించిందిa"సంక్షోభ సమయంలో ఎలా కమ్యూనికేట్ చేయాలో WCO మార్గదర్శకత్వం” ప్రపంచ సంక్షోభం ద్వారా ఎదురయ్యే కమ్యూనికేషన్ సవాళ్లకు ప్రతిస్పందించడంలో దాని సభ్యులకు సహాయం చేయడానికి.పత్రం ప్రచురించబడిందిWCO యొక్క COVID-19 అంకితమైన వెబ్‌పేజీమరియు సభ్యులు మరియు భాగస్వాములు డాక్యుమెంట్‌ను మరింత మెరుగుపరచడానికి ఈ నిర్దిష్ట ప్రాంతంలో ఏవైనా ఉత్తమ అభ్యాసాలను భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఆహ్వానించబడ్డారు.

"ఈ సంక్షోభ సమయంలో, ప్రజారోగ్యాన్ని పరిరక్షించడానికి మరియు వాటాదారులతో సహకారాన్ని బలోపేతం చేయడానికి సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ వ్యూహం అవసరం" అని WCO సెక్రటరీ జనరల్ డాక్టర్ కునియో మికురియా అన్నారు."కస్టమ్స్ అడ్మినిస్ట్రేషన్లు స్వీయ-రక్షణ ప్రవర్తనను సూచించాలి, తెలియజేయాలి, ప్రోత్సహించాలి, ప్రమాద సమాచారాన్ని నవీకరించాలి, అధికారులపై నమ్మకాన్ని పెంపొందించాలి మరియు పుకార్లను తొలగించాలి, అదే సమయంలో ప్రపంచ సరఫరా గొలుసు యొక్క సమగ్రతను మరియు నిరంతర సులభతను నిర్ధారించాలి" అని డాక్టర్ మికురియా జోడించారు.

ఈ వేగంగా కదిలే మరియు అనిశ్చిత పరిస్థితిలో, ఏమి జరుగుతుందో మనం నియంత్రించలేనప్పటికీ, అంతర్గతంగా మరియు బాహ్యంగా కమ్యూనికేట్ చేసే విధానాన్ని మనం నియంత్రించగలము.కొన్ని సాధారణ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, సందేశాలను కమ్యూనికేట్ చేయడానికి బాధ్యత వహించే వారు ఖచ్చితమైన సమాచారంపై ఆధారపడతారని, పంపబడే సందేశాల లక్ష్యాలను అర్థం చేసుకుంటారని, నమ్మకాన్ని సృష్టించడానికి తగినంత సానుభూతిని కలిగి ఉన్నారని మరియు ఈ సమయంలో లక్ష్యంగా ఉన్న ప్రేక్షకులను సమర్థవంతంగా ప్లాన్ చేయడానికి మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సన్నద్ధమవుతారని మేము నిర్ధారించుకోవచ్చు. అధిక ప్రజా ఆందోళన సమయం.

దేశాలు మహమ్మారిని సృజనాత్మకంగా, విభిన్నంగా మరియు స్ఫూర్తిదాయకమైన మార్గాల్లో ఎదుర్కొంటున్నాయి మరియు WCO సభ్యులు మరియు భాగస్వాములు ఈ సంక్షోభ సమయంలో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడంలో తమ అనుభవాన్ని మరియు వ్యూహాలను పంచుకోవడానికి ఆహ్వానించబడ్డారు.ఉత్తమ అభ్యాసాలను వీరికి పంపవచ్చు:communication@wcoomd.org.

WCO సెక్రటేరియట్ ఈ అనిశ్చిత సమయంలో దాని సభ్యులకు సహాయం చేయడానికి మరియు మద్దతు ఇవ్వడానికి కట్టుబడి ఉంది మరియు COVID-19 సంక్షోభంపై WCO సెక్రటేరియట్ ప్రతిస్పందనతో తాజాగా ఉండడానికి పరిపాలనలను ఆహ్వానిస్తుంది.అంకితమైన వెబ్‌పేజీఅలాగే సోషల్ మీడియాలో కూడా.