Van 12 tot 15 januari 2021 werd een online regionale workshop over e-commerce voor de regio Azië/Pacific gehouden door de Werelddouaneorganisatie (WDO).De workshop werd georganiseerd met de steun van het Regional Office for Capacity Building (ROCB) voor de regio Azië/Pacific en bracht meer dan 70 deelnemers van 25 aangesloten douaneadministraties en sprekers van het WDO-secretariaat, de Universal Postal Union, de Global Express Association, de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling, de Oceania Customs Organization, Alibaba, JD International en Malaysia Airports Holding Berhad.

De workshopbegeleiders legden de 15 standaarden van het WDO Framework of Standards on Cross-Border E-Commerce (E-Commerce FoS) uit en de tools die beschikbaar zijn om de implementatie ervan te ondersteunen.Elke workshopsessie profiteerde van presentaties door leden en door internationale partnerorganisaties.Zo gaven de workshopsessies praktische voorbeelden van de E-Commerce FoS-implementatie op het gebied van het gebruik van Electronic Advance Data, gegevensuitwisseling met postbedrijven, het innen van inkomsten inclusief waarderingskwesties, samenwerking met belanghebbenden zoals marktplaatsen en fulfilmentcentra, het uitbreiden van het concept van Authorised Economic Operator (AEO) aan belanghebbenden op het gebied van e-commerce, en het gebruik van geavanceerde technologieën.Bovendien werden de sessies door zowel deelnemers als sprekers gezien als een gelegenheid om uitdagingen, mogelijke oplossingen en best practices openlijk te bespreken.

Effectieve en geharmoniseerde implementatie van de e-commerce FoS is zelfs nog belangrijker in de context van de COVID-19-pandemie, zei de WCO-directeur voor naleving en facilitering in zijn inleidende opmerkingen.Als gevolg van COVID-19 zijn klanten afhankelijker geworden van e-commerce, wat heeft geresulteerd in verdere volumestijgingen – een trend die naar verwachting ook na de pandemie zal aanhouden, voegde hij eraan toe.