Дүниежүзілік кеден ұйымының (ДКҰ) хатшылығы COVID-19 пандемиясынан туындаған жаһандық денсаулық сақтау саласындағы төтенше жағдайды ескере отырып,a«Дағдарыс кезінде қалай байланысу керектігі туралы ДКҰ нұсқаулығы” оның мүшелеріне жаһандық дағдарыс тудырған коммуникациялық қиындықтарға әрекет етуге көмектесу.Құжатта жарияландыДКҰ-ның COVID-19-ға арналған веб-сайтыжәне Мүшелер мен серіктестер құжатты одан әрі жетілдіру үшін осы нақты саладағы кез келген үздік тәжірибемен бөлісуге шақырылады.

«Осы дағдарыс кезеңінде қоғамдық денсаулықты қорғау және мүдделі тараптармен ынтымақтастықты нығайту үшін тиімді коммуникациялық стратегия маңызды», - деді ДКҰ Бас хатшысы доктор Кунио Микурия.«Кедендік әкімшіліктер нұсқау беруі, ақпараттандыруы, өзін-өзі қорғау әрекетін ынталандыруы, тәуекел туралы ақпаратты жаңартуы, шенеуніктерге деген сенімін арттыруы және қауесеттерді жоққа шығаруы керек, сонымен бірге жаһандық жеткізу тізбегінің тұтастығы мен үздіксіз жеңілдетілуін қамтамасыз етуі керек», - деп қосты доктор Микурия.

Бұл тез қозғалатын және белгісіз жағдайда, біз не болып жатқанын басқара алмасақ та, ішкі және сыртқы қарым-қатынасымызды бақылай аламыз.Кейбір жалпы қадамдарды орындай отырып, біз хабарларды таратуға жауапты адамдардың нақты ақпаратқа сенетініне, жіберілетін хабарламалардың мақсаттарын түсінуіне, сенім тудыру үшін жеткілікті эмпатияға ие болуын және осы кезеңде мақсатты аудиториямен тиімді жоспарлау және байланысу үшін жабдықталғанын қамтамасыз ете аламыз. қоғамды алаңдатқан уақыт.

Елдер пандемиямен креативті, алуан түрлі және шабыттандыратын тәсілдермен күресуде және ДКҰ мүшелері мен серіктестеріне осы дағдарыс кезінде тиімді қарым-қатынас жасау тәжірибесі мен стратегияларымен бөлісуге шақырылады.Үздік тәжірибелерді мыналарға жіберуге болады:communication@wcoomd.org.

ДКҰ Хатшылығы осы белгісіз кезеңде өз мүшелеріне көмектесуге және қолдау көрсетуге міндеттенеді және әкімшіліктерді ДКҰ Хатшылығының COVID-19 дағдарысына қарсы әрекетінен хабардар болуға шақырады.арнайы веб-бетсондай-ақ әлеуметтік желілерде.