Læknafyrirtæki sem flutti inn lækningatæki frá útlöndum þekkti ekki tollstefnur og reglur.Á meðan voru innfluttar vörur í miklu magni og af ýmsu tagi.Stundum voru sendingar sem þurfti að afgreiða.Þeir voru í mikilli þörf fyrir þjálfun í tollafgreiðsluþjónustu.Við skipulögðum teymi sérstaklega fyrir þennan viðskiptavin til að slétta allt ferlið.Á sama tíma stofnuðum við vörugagnagrunn fyrir þá til að draga úr mannlegum mistökum.Við veittum þeim einnig þjónustu á staðnum og undirbúin fyrir tollafgreiðslu fyrir hverja sendingu fyrirfram.Að auki skipulagði faglegt ráðgjafateymi okkar reglulega málstofu um tollastefnur og reglugerðir fyrir viðskiptavininn.Með öllum ráðstöfunum hefur innflutningsferlið þessa viðskiptavinar gengið snurðulaust.