विश्व सीमा शुल्क संगठन (डब्ल्यूसीओ) द्वारा एशिया/प्रशांत क्षेत्र के लिए ई-कॉमर्स पर ऑनलाइन क्षेत्रीय कार्यशाला 12 से 15 जनवरी 2021 तक आयोजित की गई थी।कार्यशाला का आयोजन एशिया/प्रशांत क्षेत्र के लिए क्षमता निर्माण के क्षेत्रीय कार्यालय (आरओसीबी) के सहयोग से किया गया था और इसमें 25 सदस्य सीमा शुल्क प्रशासन के 70 से अधिक प्रतिभागियों और डब्ल्यूसीओ सचिवालय, यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन, ग्लोबल एक्सप्रेस के वक्ता शामिल हुए थे। एसोसिएशन, आर्थिक सहयोग और विकास संगठन, ओशिनिया सीमा शुल्क संगठन, अलीबाबा, जेडी इंटरनेशनल और मलेशिया एयरपोर्ट्स होल्डिंग बेरहाद।

वर्कशॉप फैसिलिटेटर्स ने क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स (ई-कॉमर्स FoS) पर मानकों के WCO फ्रेमवर्क के 15 मानकों और उनके कार्यान्वयन में सहायता के लिए उपलब्ध उपकरणों के बारे में बताया।प्रत्येक कार्यशाला सत्र सदस्यों और भागीदार अंतर्राष्ट्रीय संगठनों द्वारा प्रस्तुतियों से लाभान्वित हुआ।इस प्रकार, कार्यशाला सत्रों ने इलेक्ट्रॉनिक एडवांस डेटा के उपयोग, डाक ऑपरेटरों के साथ डेटा एक्सचेंज, मूल्यांकन मुद्दों सहित राजस्व संग्रह, मार्केटप्लेस और पूर्ति केंद्रों जैसे हितधारकों के साथ सहयोग, अवधारणा का विस्तार करने के क्षेत्रों में ई-कॉमर्स एफओएस कार्यान्वयन के व्यावहारिक उदाहरण प्रदान किए। ई-कॉमर्स हितधारकों के लिए अधिकृत आर्थिक ऑपरेटर (AEO) और उन्नत तकनीकों का उपयोग।इसके अलावा, सत्रों को प्रतिभागियों और वक्ताओं द्वारा समान रूप से चुनौतियों, संभावित समाधानों और सर्वोत्तम प्रथाओं पर खुलकर चर्चा करने के अवसर के रूप में देखा गया।

ई-कॉमर्स FoS का प्रभावी और सामंजस्यपूर्ण कार्यान्वयन COVID-19 महामारी के संदर्भ में और भी महत्वपूर्ण है, WCO निदेशक ने अनुपालन और सुविधा के लिए अपनी प्रारंभिक टिप्पणी में कहा।उन्होंने कहा कि कोविड-19 के परिणामस्वरूप, ग्राहक ई-कॉमर्स पर अधिक निर्भर हो गए हैं, जिसके परिणामस्वरूप वॉल्यूम में और वृद्धि हुई है - एक प्रवृत्ति जो महामारी के बाद भी जारी रहने की उम्मीद है।