এশিয়া/প্যাসিফিক অঞ্চলের জন্য ই-কমার্সের অনলাইন আঞ্চলিক কর্মশালা 12 থেকে 15 জানুয়ারী 2021, ওয়ার্ল্ড কাস্টমস অর্গানাইজেশন (WCO) দ্বারা অনুষ্ঠিত হয়েছিল।কর্মশালাটি এশিয়া/প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের জন্য আঞ্চলিক অফিস ফর ক্যাপাসিটি বিল্ডিং (আরওসিবি) এর সহায়তায় আয়োজিত হয়েছিল এবং 25 সদস্য কাস্টমস প্রশাসনের 70 জনেরও বেশি অংশগ্রহণকারী এবং WCO সচিবালয়, ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়ন, গ্লোবাল এক্সপ্রেস থেকে বক্তাদের একত্রিত হয়েছিল। অ্যাসোসিয়েশন, অর্থনৈতিক সহযোগিতা ও উন্নয়ন সংস্থা, ওশেনিয়া কাস্টমস অর্গানাইজেশন, আলিবাবা, জেডি ইন্টারন্যাশনাল এবং মালয়েশিয়া বিমানবন্দর হোল্ডিং বেরহাদ।

ওয়ার্কশপ ফ্যাসিলিটেটররা WCO ফ্রেমওয়ার্ক অফ স্ট্যান্ডার্ড অন ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স (ই-কমার্স এফওএস) এর 15টি স্ট্যান্ডার্ড এবং তাদের বাস্তবায়ন সমর্থন করার জন্য উপলব্ধ সরঞ্জামগুলি ব্যাখ্যা করেছেন।প্রতিটি কর্মশালার অধিবেশন সদস্যদের এবং অংশীদার আন্তর্জাতিক সংস্থার উপস্থাপনা থেকে উপকৃত হয়েছে।এইভাবে, কর্মশালার সেশনগুলি ইলেকট্রনিক অ্যাডভান্স ডেটা ব্যবহার, ডাক অপারেটরদের সাথে ডেটা আদান-প্রদান, মূল্যায়নের সমস্যা সহ রাজস্ব সংগ্রহ, মার্কেটপ্লেস এবং পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলির মতো স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা, ধারণাকে প্রসারিত করার ক্ষেত্রে ই-কমার্স এফওএস বাস্তবায়নের বাস্তব উদাহরণ প্রদান করে। ই-কমার্স স্টেকহোল্ডারদের জন্য অনুমোদিত অর্থনৈতিক অপারেটর (AEO) এবং উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার।অধিকন্তু, সেশনগুলিকে অংশগ্রহণকারীরা এবং বক্তারা একইভাবে চ্যালেঞ্জ, সম্ভাব্য সমাধান এবং সর্বোত্তম অনুশীলন নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করার সুযোগ হিসাবে দেখেছিলেন।

কোভিড-১৯ মহামারীর প্রেক্ষাপটে ই-কমার্স এফওএস-এর কার্যকরী এবং সুসংগত বাস্তবায়ন আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ, WCO ডিরেক্টর ফর কমপ্লায়েন্স অ্যান্ড ফ্যাসিলিটেশন তার উদ্বোধনী বক্তব্যে বলেছেন।COVID-19-এর ফলস্বরূপ, গ্রাহকরা ই-কমার্সের উপর আরও নির্ভরশীল হয়ে উঠেছে, যার ফলে ভলিউম আরও বৃদ্ধি পেয়েছে - এমন একটি প্রবণতা যা মহামারীর পরেও অব্যাহত থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে, তিনি যোগ করেছেন।