На 15 април 2020 г. Световната митническа организация (СМО) и Всемирният пощенски съюз (ВПС) изпратиха съвместно писмо, за да информират съответните си членове за действията, предприети от СМО и ВПС в отговор на епидемията от COVID-19, като подчертаха, че координацията между митническите администрации и избраните пощенски оператори (DO) е от решаващо значение за продължаващото улесняване на глобалната пощенска верига за доставки и за смекчаване на цялостното въздействие на епидемията върху нашите общества.

В резултат на въздействието на COVID-19 върху авиационната индустрия, голяма част от международната поща трябваше да бъде пренасочена от въздушен към наземен транспорт, като морски и сухопътен (автомобилен и железопътен).В резултат на това някои митнически органи сега може да се сблъскат с пощенска документация, предназначена за други видове транспорт на сухопътните гранични пристанища поради необходимостта от пренасочване на пощенския трафик.Поради това митническите администрации бяха насърчени да бъдат гъвкави и да приемат пощенски пратки с която и да е от придружаващите законни UPU документи (напр. CN 37 (за наземна поща), CN 38 (за въздушна поща) или CN 41 (за наземна поща) сметки за доставка).

В допълнение към разпоредбите, свързани с пощенските пратки, съдържащи се в Ревизираната конвенция от Киото (RKC) на Световната митническа организация (WCO), Конвенцията на UPU и нейните разпоредби запазват принципа за свобода на транзит за международни пощенски пратки.Като се има предвид, че РКК не възпрепятства митническите администрации да извършват необходимия контрол, в писмото членовете на СМО бяха призовани да улеснят процедурите за международен пощенски трафик.Митническите администрации бяха насърчени да вземат надлежно предвид препоръката на RKC, която постановява, че митниците приемат като декларация за транзит на стоки всеки търговски или транспортен документ за съответната пратка, който отговаря на всички митнически изисквания (Препоръчителна практика 6, глава 1, специално приложение E) .

В допълнение, WCO създаде раздел на своя уебсайт, за да помогне на заинтересованите страни по веригата за доставки с митнически въпроси, свързани с избухването на COVID-19:Връзка

Този раздел включва следното:

• Списък с препратки към Класификацията на ХС за медицински консумативи, свързани с COVID-19;
• Примери за реакции на членовете на СМО спрямо пандемията от COVID-19;и
• Последните съобщения на Световната митническа организация относно епидемията, включително:
  • информация относно въвеждането на временни ограничения за износ на определени категории критични медицински консумативи (наред с други от Европейския съюз, Виетнам, Бразилия, Индия, Руската федерация и Украйна);
  • спешни известия (напр. за фалшиви медицински консумативи).

Членовете бяха насърчени да се консултират с уеб страницата на СМО за COVID-19, която се актуализира редовно.

От избухването на епидемията UPU публикува спешни съобщения от своите членове относно смущения в глобалната пощенска верига за доставки и мерки за реагиране на пандемията, получени чрез своята Система за спешна информация (EmIS).За обобщения на получените съобщения от EmIS, страните-членки на Съюза и техните DO могат да се консултират с таблицата за състоянието на COVID-19 науебсайт.

Освен това UPU подготви нов инструмент за динамично отчитане, консолидиращ транспортни решения с железопътен и въздушен товарен транспорт в рамките на своята платформа за големи данни на Системата за контрол на качеството (QCS), който се актуализира редовно въз основа на принос от всички партньори по веригата за доставки и е достъпен за всички страни-членки на Съюза и техните DO на адрес qcsmailbd.ptc.post.