Ümumdünya Gömrük Təşkilatının (ÜGT) Katibliyi COVID-19 pandemiyasının yaratdığı qlobal sağlamlıq fövqəladə vəziyyətini nəzərə alaraqa"Böhran zamanı necə ünsiyyət qurmaq barədə ÜGT Rəhbərliyi” Üzvlərinə qlobal böhranın yaratdığı kommunikasiya problemlərinə reaksiya verməkdə kömək etmək.Sənəd dərc olunubÜGT-nin COVID-19-a həsr olunmuş veb səhifəsivə Üzvlər və tərəfdaşlar sənədi daha da təkmilləşdirmək üçün bu xüsusi sahədə istənilən ən yaxşı təcrübələri bölüşməyə dəvət olunurlar.

ÜGT-nin Baş Katibi Dr. Kunio Mikuriya, "Bu böhran dövründə ictimai sağlamlığın qorunması və maraqlı tərəflərlə əməkdaşlığın gücləndirilməsi üçün effektiv kommunikasiya strategiyası vacibdir" dedi.“Gömrük idarələri təlimatlandırmalı, məlumatlandırmalı, özünü qoruyan davranışları təşviq etməli, risk məlumatlarını yeniləməli, məmurlara inam yaratmalı və şayiələri dağıtmalı, eyni zamanda qlobal təchizat zəncirinin bütövlüyünü və davamlı asanlaşdırılmasını təmin etməlidir”, - deyə Dr. Mikuriya əlavə etdi.

Bu sürətlə hərəkət edən və qeyri-müəyyən vəziyyətdə, nə baş verdiyini idarə edə bilməsək də, həm daxili, həm də xarici ünsiyyət tərzimizi hələ də idarə edə bilərik.Bəzi ümumi addımları izləməklə, mesajların ötürülməsinə cavabdeh olan şəxslərin dəqiq məlumatlara etibar etmələrini, göndərilən mesajların məqsədlərini başa düşmələrini, etimad yaratmaq üçün kifayət qədər empatiyaya malik olmalarını və bu müddət ərzində hədəf auditoriya ilə effektiv şəkildə planlaşdırmaq və ünsiyyət qurmaq üçün təchiz oluna bilərik. ictimai narahatlığın artdığı dövr.

Ölkələr pandemiya ilə yaradıcı, müxtəlif və ruhlandırıcı üsullarla mübarizə aparır və ÜGT Üzvləri və tərəfdaşları bu böhran zamanı səmərəli ünsiyyətdə öz təcrübələrini və strategiyalarını bölüşməyə dəvət olunurlar.Ən yaxşı təcrübələr aşağıdakılara göndərilə bilər:communication@wcoomd.org.

ÜGT Katibliyi bu qeyri-müəyyən vaxt ərzində öz Üzvlərinə yardım və dəstək verməyə sadiqdir və administrasiyaları ÜGT Katibliyinin COVID-19 böhranına münasibəti ilə bağlı məlumatlı olmağa dəvət edir.xüsusi veb səhifəeləcə də sosial mediada.